Retourneren & ruilen

We leveren wereldwijd met een koeriersdienst voor bestellingen boven $50.00.

Producten zo snel mogelijk in uw handen krijgen is onze eerste prioriteit.

01

Als u niet tevreden bent met onze producten, kunt u de nieuwe en ongebruikte producten samen met de originele verpakking en factuur binnen 7 dagen na het ophalen van de goederen retourneren. Gelieve ons uw intentie om te retourneren per e-mail door te geven met het bestelnummer, de redenen voor de retourzending en relevante foto’s. We zullen het retourproces met u bevestigen en een retouradres afspreken. U dient het product op eigen kosten te retourneren.

02

We kunnen geen ruiling of retourzending accepteren van eerder gemonteerde, open verpakking of beschadigde artikelen, afgeprijsde display-artikelen.

03

We zullen u een volledige terugbetaling geven via dezelfde methode als uw oorspronkelijke betaling voor producten die samen met de factuur worden geretourneerd, en de terugbetaling duurt 7-14 dagen. Voor het terugbetaalde bedrag wordt 15% restocking fee in rekening gebracht.

04

Garantieservices worden verleend om ervoor te zorgen dat de producten volledig functioneel zijn binnen de garantieperiode.

05

Canles behoudt zich het uiteindelijke recht voor om de voorwaarden hierin te interpreteren.